← На главную

Политика обработки персональных данных Esenin.ai

Редакция от 08.10.2026.

1. Оператор

1. 1.1.Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Елфимов Дмитрий Сергеевич, ИНН 745501550560, ОГРНИП 326745600192777 (далее — Оператор).
2. 1.2.Политика действует для Telegram-бота и бота в мессенджере MAX «Esenin.ai», сайта esenin.ai и страниц работ на share.esenin.ai (далее — Сервис).
3. 1.3.Вопросы и обращения по персональным данным: support@esenin.ai.

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

1. 2.1.Данные аккаунта в мессенджере: идентификатор пользователя и чата, имя и логин из профиля мессенджера, язык интерфейса. Зачем: вход в Сервис, выдача результата, ведение баланса.
2. 2.2.Задания и работы: ответы на вопросы Сервиса, присланные тексты, созданные работы и их версии, оценки и отзывы о работах. Голосовое сообщение распознаётся в текст; сама аудиозапись не сохраняется. Зачем: создание, выдача, хранение и доработка результата.
3. 2.3.Баланс и платежи: операции по внутреннему балансу, сумма и статус пополнения. Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса Robokassa, Оператор их не получает. Зачем: приём оплаты, чеки, разбор спорных платежей.
4. 2.4.Приглашения и партнёрская программа: кто кого пригласил, персональные ссылки и коды партнёра, какой клиент закреплён за партнёром, начисленное вознаграждение и заявки на выплату. Зачем: программа приглашений и партнёрская программа. Данные для выплаты вознаграждения — в разделе 3а.
5. 2.5.Источник перехода: короткая метка рекламного объявления или страницы сайта, по ссылке с которой пользователь пришёл в Сервис, и время перехода. Метка передаётся в ссылке на бота и не содержит сведений о человеке. Зачем: понимать, какие объявления приводят пользователей и заказы.
6. 2.6.Обращения: содержание письма и адрес для ответа. Зачем: ответ на обращение.
7. 2.7.Технические журналы: журналы серверов, включая IP-адрес и сведения о браузере при посещении сайта и страниц работ. Зачем: работоспособность и безопасность Сервиса.
8. 2.8.Задание может содержать сведения о другом человеке — например, имя и повод, если работа создаётся в подарок. Такие сведения используются только для создания работы. Указывайте их, только если вправе ими делиться.

3. Страницы работ и «Поделиться»

1. 3.1.У сохранённой работы есть своя страница на share.esenin.ai со случайной ссылкой. Ссылку получает только пользователь; другие люди видят страницу, если пользователь сам передал им ссылку, в том числе кнопкой «Поделиться».
2. 3.2.По ссылке видны название, текст и аудио работы — вместе со сведениями, которые пользователь указал в задании. Имя, логин и контакты автора на странице не показываются. Страницы закрыты от индексации поисковыми системами. Аудиофайлы песен доступны по прямой ссылке со случайным адресом.

3а. Партнёрская программа: выплаты

1. 3а.1.Стороной договора с участниками по условиям партнёрской программы является Оператор. Самозанятому и индивидуальному предпринимателю выплату вознаграждения проводит Оператор. Участнику — физическому лицу без этих статусов Оператор выплат не производит: выплата производится в сервисе Solar Staff по договору участника в этом сервисе, а Оператор оформляет задание генеральному подрядчику — ООО «Солар Стафф Рус», с которым у Оператора договор через Solar Staff. Данные для выплаты собираются только тогда, когда участник перед первой выплатой активирует выплаты в партнёрском кабинете на сайте esenin.ai или в боте Сервиса, — на основании отдельного согласия на обработку персональных данных для выплат и для исполнения договора. Пока участник выплаты не активировал, эти данные не запрашиваются.
2. 3а.2.Какие данные обрабатываются, зависит от вида выплаты. У всех: вид выплаты, фамилия, имя и отчество, ИНН, идентификаторы аккаунтов в Сервисе, Telegram и MAX, сведения о начислениях, заявках и выплатах. Самозанятый — реквизиты для перевода по СБП либо номер счёта и БИК; по выплате сохраняется номер чека из «Мой налог»; сообщает, исполнилось ли ему 18 лет, а от 14 до 18 лет — дату рождения и основание полной дееспособности, если оно указано. Индивидуальный предприниматель — также ОГРНИП; реквизиты — расчётный счёт индивидуального предпринимателя и БИК; сведения о возрасте не запрашиваются. Физическое лицо — подтверждение, что ему исполнилось 18 лет, email для приглашения в Solar Staff и полученные от Solar Staff сведения о профиле исполнителя (п. 3а.6). Паспортные данные, СНИЛС, дата рождения и реквизиты карты или счёта у физического лица не запрашиваются.
3. 3а.3.Зачем: заключение и исполнение договора по условиям партнёрской программы; расчёт вознаграждения; выплата самозанятому и индивидуальному предпринимателю, проверка их статуса и приём чеков самозанятого; проверка согласия законного представителя для самозанятых от 14 до 18 лет; для физического лица — приглашение в Solar Staff, идентификация и сверка профиля исполнителя, оформление и исполнение задания, контроль статуса выплаты, документальное и налоговое сопровождение расчётов Оператора с генеральным подрядчиком; бухгалтерский и налоговый учёт; защита от злоупотреблений; связь по вопросам выплат.
4. 3а.4.ИНН, ОГРНИП и реквизиты перевода хранятся в зашифрованном виде; ключ шифрования хранится отдельно от базы данных. В учётных записях Сервиса, журналах и служебной панели эти данные видны только частично (например, последние цифры ИНН). Полностью их видит только лицо, проводящее перевод по поручению Оператора, и каждый такой просмотр фиксируется. Сообщение, в котором участник прислал данные или ссылку на чек, бот удаляет из чата после сохранения.
5. 3а.5.Данные, введённые в переписке с ботом, передаются через инфраструктуру выбранного мессенджера (Telegram или MAX).
6. 3а.6.Передача данных для выплаты. Самозанятый и индивидуальный предприниматель: кредитной организации — для перевода; Федеральной налоговой службе — для проверки статуса плательщика налога на профессиональный доход и индивидуального предпринимателя. Физическое лицо: Оператор передаёт в сервис Solar Staff только email для приглашения, идентификатор исполнителя в Solar Staff, сумму задания, номер заявки, период расчёта результата и наименование услуги — ООО «Солар Стафф Рус» и лицам, участвующим в исполнении задания по договору участника в Solar Staff. Ответы Solar Staff могут содержать и иные сведения профиля; Оператор их не записывает и не использует. Сохраняются только: идентификатор исполнителя, отметки о регистрации и проверке, налоговый статус в сервисе, ИНН из профиля (для сверки), сведения о способе получения оплаты без полного номера (тип, статус, страна, последние 4 цифры), статусы задания и выплаты. Сведения, которые физическое лицо сообщает Solar Staff само (в том числе паспортные данные, реквизиты и контакты), оно передаёт этому сервису напрямую; их обработка регулируется документами Solar Staff. Для всех: лицам, предоставляющим Оператору серверы и хранилище данных, — только для хранения на основании договора с Оператором.
7. 3а.7.По каждой заявке сохраняются: сумма, статус, дата и номер платежа, какие данные получателя использованы (в частичном виде), вид и способ выплаты и версия условий на момент заявки, история изменений заявки. При изменении данных прежняя версия сохраняется для истории уже поданных заявок. Данные для выплаты хранятся в течение срока участия в партнёрской программе и 5 лет после последней выплаты — для бухгалтерского и налогового учёта; согласие можно отозвать, написав на partners@esenin.ai: после отзыва выплаты не проводятся, а данные, хранение которых обязательно по закону, хранятся в течение установленного срока.

3б. Бизнес-партнёры: представители ИП и организаций

1. 3б.1.Индивидуальные предприниматели и организации участвуют в программе по условиям для бизнес-партнёров; стороной договора является Оператор (п. 3а.1). Сведения о самой организации (наименование, ИНН, КПП, ОГРН, адрес, руководитель по ЕГРЮЛ) персональными данными не являются; сведения об индивидуальном предпринимателе и о представителях — являются.
2. 3б.2.Какие данные представителя обрабатываются: фамилия, имя, отчество; должность; основание полномочий (руководитель, индивидуальный предприниматель, доверенность или иной документ — его номер, дата, срок действия и файл); аккаунт в Сервисе, из которого совершаются действия; сведения о подписании документов простой электронной подписью — дата и время, IP-адрес, сведения о браузере, канал и обезличенный идентификатор сессии. Паспортные данные, СНИЛС и дата рождения представителей не собираются.
3. 3б.3.Зачем: заключение и исполнение договора с бизнес-партнёром, стороной которого является индивидуальный предприниматель или организация, от имени которой действует представитель; проверка полномочий; расчёты и бухгалтерские документы (акты, документы НДС); доказательство подписания; поддержка и безопасность (п. 5 и 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4. 3б.4.Файлы документов о полномочиях и документов НДС хранятся в закрытом хранилище, недоступном по публичной ссылке; их видят только лица, проверяющие полномочия и проводящие выплаты по поручению Оператора. Реквизиты расчётного счёта хранятся в зашифрованном виде (п. 3а.4). Сведения о подписании хранятся без изменений как доказательство.
5. 3б.5.Данные бизнес-партнёров и их представителей вводятся в партнёрском кабинете на сайте esenin.ai. Сведения о бизнесе по ИНН могут подставляться из справочного сервиса ООО «Дадата» (по ИНН, без персональных данных представителя) — только для заполнения формы.
6. 3б.6.Сроки хранения: на время действия договора и после его прекращения — в течение сроков хранения первичных учётных документов и доказательств их подписания (не менее 5 лет после отчётного года, ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ).

4. Кому передаются данные

1. 4.1.База данных Сервиса размещена на сервере в Российской Федерации.
2. 4.2.Оператор привлекает сторонние технические сервисы: для создания текстов и аудио и распознавания речи, приёма платежей, хранения файлов, работы серверов и доставки сообщений через мессенджеры. Им передаётся только объём данных, необходимый для конкретной операции: для создания работы — содержание задания, без идентификаторов аккаунта.
3. 4.3.Запросы к части этих сервисов проходят через серверы за пределами Российской Федерации, а сами сервисы могут обрабатывать данные за её пределами. Поэтому при выполнении заданий возможна трансграничная передача содержания задания.
4. 4.4.Данные не продаются и не передаются для рекламы.

5. Сроки хранения

1. 5.1.Работы, история заказов и операций по балансу хранятся, пока существует аккаунт. Работы и черновики пользователь может удалить сам; при удалении песни удаляются и её аудиофайлы. Сведения о заказах и платежах сохраняются для учёта расчётов.
2. 5.2.Черновик, по которому не создана работа, удаляется автоматически через 60 дней после последнего изменения.
3. 5.3.Служебные копии входящих сообщений из MAX: содержание удаляется через 48 часов, запись — через 30 дней. Состояние экранов бота хранится до 30 дней с последнего действия.
4. 5.4.Журналы веб-сервера хранятся до 15 дней, системные журналы — до 1 месяца, резервные копии базы данных — 14 дней.
5. 5.5.Удаление аккаунта целиком — по обращению на support@esenin.ai.

6. Права пользователя

1. 6.1.Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления и отозвать согласие, если обработка ведётся на его основании. Напишите на support@esenin.ai — ответим в сроки, установленные законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Защита данных

1. 7.1.Соединения с сайтом, страницами работ и серверами Сервиса шифруются (TLS). Входящие сообщения мессенджеров и уведомления платёжного сервиса проверяются на подлинность. Резервные копии базы данных шифруются. Доступ к серверам и базе данных ограничен и защищён ключами.
2. 7.2.Сайт esenin.ai и страницы работ не используют счётчики и веб-аналитику. Cookie используются только служебные — для входа в кабинет партнёра и для учёта переходов по персональным ссылкам и QR-кодам партнёров; в них хранится случайный идентификатор без сведений о человеке.

8. Изменение политики

1. 8.1.Действующая редакция публикуется на этой странице; дата редакции указана в начале.